1. Sobre estes termos
Estes Termos de Uso regulam o uso da loja online da Nativio Home Center, operada por L A DA SILVA CONSTRUÇÕES LTDA, CNPJ 14.083.445/0001-78, com sede na Av. Vicente Alencar Barbosa, 658, Centro, Araripe — CE.
Ao navegar ou comprar no site, você concorda com estes termos.
2. Cadastro
Para comprar, é necessário fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pela veracidade das informações e por manter sua senha em sigilo.
Podemos recusar ou cancelar cadastros com informações falsas ou incompletas.
3. Produtos, preços e disponibilidade
Fazemos o possível para manter descrições, fotos e preços corretos. Ainda assim, podem ocorrer erros de digitação ou desatualização.
Se houver erro evidente de preço ou informação, podemos cancelar o pedido antes do envio, com aviso e devolução integral do valor pago.
As cores dos produtos podem variar conforme a tela do dispositivo. Material cerâmico, tinta e revestimento podem ter variação natural de tonalidade entre lotes.
Os preços valem apenas para compras feitas pelo site e podem ser diferentes dos praticados na loja física.
Produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque. Se um item ficar indisponível após a compra, entramos em contato para substituição ou devolução do valor.
4. Unidade de venda e quantidade
Material de construção é vendido em unidades diferentes conforme o produto: unidade, metro linear, metro quadrado, metro cúbico, saco, barra, quilo ou peça. A unidade de venda está indicada na descrição de cada produto.
O cálculo da quantidade necessária para a obra é responsabilidade do comprador. Podemos orientar, mas a conferência final é de quem compra.
5. Pedidos e pagamento
O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento.
Formas de pagamento aceitas: PIX. [PREENCHER: incluir outras formas, se houver]
Podemos cancelar pedidos com suspeita de fraude ou irregularidade no pagamento.
6. Entrega
As condições de entrega estão descritas na página Entregas e fazem parte destes termos.
Produtos pesados, longos ou vendidos a granel têm regras próprias de entrega, informadas naquela página.
É responsabilidade do comprador informar endereço correto e garantir acesso para o veículo de entrega. Entregas frustradas por endereço errado ou ausência no local podem gerar cobrança de nova tentativa.
7. Trocas e devoluções
As condições estão descritas na página Trocas e Devoluções e fazem parte destes termos, respeitado o Código de Defesa do Consumidor.
8. Uso do site
Você concorda em não usar o site para fins ilegais, não tentar acessar áreas restritas, não interferir no funcionamento da loja e não copiar conteúdo sem autorização.
9. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, layout e demais elementos do site pertencem à Nativio Home Center ou a seus licenciantes. O uso sem autorização é proibido.
10. Limitação de responsabilidade
Não nos responsabilizamos pela aplicação, instalação ou uso inadequado dos produtos vendidos. Material de construção deve ser aplicado conforme as orientações do fabricante e, quando necessário, por profissional qualificado.
Não respondemos por danos decorrentes de indisponibilidade temporária do site por manutenção ou falha técnica.
11. Alterações
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Araripe — CE para dirimir questões decorrentes destes termos, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.
13. Contato
[email protected] (88) 99215-3829